KEBIJAKAN PRIVASI (PRIVACY POLICY)

Terakhir diperbarui: 2025-05-05

Selamat datang di aplikasi SIMOTIP. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan aplikasi kami.

1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi berikut:

  • Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi lain yang Anda berikan secara langsung.
  • Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan data penggunaan aplikasi.
  • Informasi Lokasi: Jika Anda memberikan izin, kami dapat mengumpulkan data lokasi untuk meningkatkan layanan aplikasi.

2. PENGGUNAAN INFORMASI

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

  • Menyediakan dan meningkatkan layanan aplikasi SIMOTIP;
  • Mengelola akun dan memberikan layanan pelanggan;
  • Mengirimkan pembaruan, promosi, atau informasi penting terkait aplikasi maupun informasi untuk Anda sebagai pelanggan PERUMDA Tirta Pakuan;
  • Mencegah penyalahgunaan dan meningkatkan keamanan aplikasi.

3. BERBAGI INFORMASI

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam kondisi berikut:

  • Jika diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku;
  • Dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional aplikasi, seperti pembayaran rekening melalui aplikasi;
  • Dalam situasi darurat untuk melindungi hak atau keamanan pengguna lain.

4. PERLINDUNGAN DATA

Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, atau pengungkapan. Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, sehingga Anda juga disarankan untuk menjaga keamanan akun Anda.

5. HAK PENGGUNA

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi (data pelanggan) Anda;
  • Menghubungi kami untuk pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi Anda.

6. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.

7. KONTAK KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

Email: itdept.tirtapakuan@gmail.com
Alamat: PERUMDA Tirta Pakuan, Jl. Siliwangi 121 Bogor

Dengan menggunakan aplikasi SIMOTIP, Anda menyetujui kebijakan ini dan memberikan izin bagi kami untuk mengelola informasi sesuai dengan ketentuan di atas.